El papel se atasca cuando la máquina tira del papel impreso (error 1313) - MG7720

Article ID: ART162319 | Date published: 08/12/2021 | Date last updated: 08/12/2021
 

Description

En este artículo se explica cómo quitar el papel que se ha atascado en la impresora como el papel se estaba tirando en.

 

Solution

Si el papel está atascado mientras la máquina tiraba del papel impreso, retire el papel siguiendo estos pasos.

Importante

  • Si el papel impreso se acumula en la ranura de salida de papel, la máquina puede tirar de él y el papel se atasca dentro de la máquina. Retire el papel impreso de la bandeja de salida de papel antes de que sea de 50 hojas.

Nota
  • Si el papel se atasca durante la impresión y necesita apagar la máquina para quitarla, toque el botón Detener  para detener la impresión antes de apagar la máquina.
 
  1. Suelte la tapa trasera.
Saque la tapa trasera.
  1. Suelte la cubierta de la unidad de transporte.
Levante la cubierta de la unidad de transporte y tire de ella.
  1. Saque lentamente el papel atascado.

Nota
  • No toque las partes internas de la máquina.
  • Si no puede sacar el papel, abra la bandeja de salida del papel.
  1. Acople la cubierta de la unidad de transporte.
Inserte la cubierta de la unidad de transporte en la parte posterior de la máquina.


Al insertar la cubierta de la unidad de transporte en la parte posterior de la impresora, asegúrese de que las lengüetas de los lados de la cubierta encajen en las ranuras de la impresora.







Empuje suavemente la cubierta de la unidad de transporte en la impresora.

  1. Acople la tapa trasera.
Inserte la cubierta trasera en la parte posterior de la máquina.

Si no pudo quitar el papel en el paso 3:
  1. Desconecte el cassette 1 y el cassette 2.
  2. Saque lentamente el papel atascado.
  1. Si el papel sobresale del cassette, retire el papel y vuelva a cargarlo después de alinear los bordes de las hojas.

Nota
  • Al recargar el papel, asegúrese de que está utilizando papel adecuado y cargarlo correctamente.
  1. Conecte los casetes a la impresora y toque Aceptar  en la pantalla táctil.

Si las medidas anteriores no resuelven el problema, se requiere servicio. For support and service options, sign into (or create) your Canon Account from the link below.
My Canon Account. Para obtener una lista completa de los códigos de soporte para esta impresora, haga clic

aquí.

MG7720 Página
 


Rate this Article
Was this article helpful?
Yes, This document is helpful
No, This document needs a clearer explanation
 
Please provide your comments