Aparece el código de asistencia 7100: MAXIFY

Article ID: ART117504 | Date published: 05/21/2021 | Date last updated: 05/21/2021
 

Description

Este artículo explica qué hacer si aparece el código de asistencia 7100 en su impresora MAXIFY.

 

Solution

Ha ocurrido un error en la impresora.
 

Medidas

Desactive la impresora.
 

Abra la cubierta frontal y verifique si hay obstrucciones en el recorrido del papel.
 

Importante
  • No toque la película transparente (A) ni el cinturón blanco (B).

Si sus manos o cualquier obstrucción tocan estas partes y las manchan o rayan, la impresora puede dañarse.
  • Asegúrese de que las obstrucciones no estén debajo del soporte del cabezal de impresión.  Si lo están, mueva el soporte hacia el borde derecho o izquierdo, dependiendo de en qué borde se le facilita la retirada del objeto.
    Cuando mueva el soporte del cabezal de impresión, presione con la punta de los dedos el lado derecho o el izquierdo del soporte del cabezal de impresión y deslice el soporte del cabezal de impresión lentamente hacia el borde derecho o el izquierdo.
 
  • Si se encuentra algún pedazo de papel, sosténgalo con sus manos y, lentamente, hálelo de tal forma que no se rompa.

     

     
  • Asegúrese de que se hayan retirado todos los pedazos de papel u otras obstrucciones antes de cerrar la tapa frontal.
  1. Abra la cubierta posterior y verifique si hay papel u otras obstrucciones en el recorrido del papel.
    • Gire la impresora de tal manera que la parte posterior de la impresora mire hacia usted.



 

  • Si el material protector de la cubierta posterior permanece adherida, retírela.



 

  • Abra la cubierta posterior.
Deslice la cubierta posterior hacia la izquierda, y luego ábrala.



 

  • Hale el papel lentamente.



 

Observación
  • No toque las partes internas de la impresora.
  • Si no puede halar el papel hacia afuera, intente lo siguiente.
    • Desactive la impresora y vuélvala a activar.
Es posible que el papel sea expulsado automáticamente.
 
  • Extraiga la bandeja de salida del papel.
Será más fácil sacar el papel.
 
  • Cierre lentamente la cubierta posterior.
Cierre la cubierta posterior, y luego desplácela hacia la derecha.
Deslice la cubierta posterior de tal manera que la marca
 que está en la cubierta posterior se alinee con la marca en la impresora.



 

3.                       Retire el casete de la impresora.

  
 

4.                       Verifique en el interior de la impresora si hay alguna obstrucción o papel atascado.  Retire cualquier obstrucción o papel atascado que encuentre.
 

5.                       Retire el papel de los casetes y ajuste las guías de papel frontales (A) y laterales (B) para que se ajusten al papel.