Estas instrucciones son para usuarios de Windows. Sepa cómo descargar y ejecutar IJ Scan Utility en una Mac®.
Descargue e instale IJ Scan Utility
Siga los pasos a continuación para iniciar el proceso de descarga:
- Vaya a la página Canon USA Support (Asistencia de Canon Norteamérica).
- Ingrese el modelo del escáner en el cuadro de búsqueda.
Los nombres de los modelos varían según el país. Solo aparecerán los modelos de EE. UU.
- Cuando aparezca su modelo debajo del cuadro de búsqueda, haga clic en él. Esto lo llevará a la página de asistencia para su escáner.
- En Drivers & Downloads (Controladores y Descargas) asegúrese de que su sistema operativo se haya seleccionado en la lista desplegable.
- Desde la pestaña de los controladores, encuentre los Controladores MP (“MP Drivers”) de su dispositivo, y luego seleccione el botón Select (Seleccionar) en la parte derecha.
La aplicación IJ Scan Utility está incluida en el paquete de los controladores MP.
- Seleccione Download (Descargar) para guardar el archivo en su computadora.
- Una vez finalice la descarga, haga doble clic en el archivo para iniciar la instalación. Sepa dónde puede encontrar el archivo si no puede localizarlo.
Nota para los usuarios de Chrome
Si tiene dificultades para descargar archivos de nuestro sitio web cuando utiliza el navegador Chrome, utilice otro navegador web (Firefox, Edge, Safari, etc.).
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar.
Ejecute IJ Scan Utility
Siga los pasos a continuación para ejecutar IJ Scan Utility:
- Windows 10: En el menú “Start” (Inicio), seleccione “All Apps > Canon Utilities > IJ Scan Utility” (Todas las aplicaciones, Utilitarios de Canon, IJ Scan Utility). Si no lo ve, escriba IJ Scan Utility en la barra de búsqueda.
- Windows 8 / 8.1: Seleccione IJ Scan Utility en la pantalla “Start” (Inicio). Si no se despliega IJ Scan Utility, seleccione Search charm (Acceso de búsqueda), y luego busque IJ Scan Utility.
- Windows 7 / Windows Vista / Windows XP: En el menú “Start” (Inicio), seleccione “All Programs > Canon Utilities > IJ Scan Utility > IJ Scan Utility” (Todos los programas, Utilitario de Canon, IJ Scan Utility, IJ Scan Utility).
Si no ve IJ Scan Utility en el menú “Start” (Inicio), lo puede encontrar aquí: C:\Program Files (x86)\Canon\IJ Scan Utility\SCANUTILITY.EXE
Entorno de red
Si tiene más de un escáner o ha cambiado de una conexión USB a una conexión de red, deberá configurar el entorno de red desde IJ Scan Utility. Sepa cómo configurar los ajustes de escaneo en red. También puede ver el artículo Sepa cómo usar IJ Scan Utility.
