| Limpieza de la película de codificación |
| Problema |
Si las líneas verticales aparecen siempre en las impresiones o la impresión siempre se desplaza de la posición correcta, o si se produce el Error P, 0, 2 durante el funcionamiento de la impresora, es posible que la película de codificación dentro de la impresora quede sucia.
Siga los siguientes procedimientos para comprobar el estado de la película, y límpiela cuando sea necesario.
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| Causa |
[Verifique si la película de codificación está limpia].
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| Resumen |
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| Observe además |
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| Causa |
Verifique: Verifique las condiciones de la película de codificación |
| Resumen |
1. Presione el botón ON (Activar) para desactivar la impresora.
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| Observe además |
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| Causa |
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| Resumen |
2. Desenchufe el cable de alimentación del toma corriente o de la regleta.
PRECAUCIÓN
- Asegúrese de desactivar la energía de la impresora y desenchufe primero el cable de corriente.
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| Observe además |
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| Causa |
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| Resumen |
3. Abra la cubierta de salida del papel.
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| Observe además |
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| Causa |
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| Resumen |
4. Verifique si la película de codificación (A) dentro de la impresora, está limpia.
(A) Película de codificación (película delgada transparente)
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| Observe además |
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| Causa |
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| Resumen |
5. Si la película de codificación se ensucia como se muestra a continuación, deberá limpiarse.
Refiérase a [Verifique: Limpieza de la película de codificación] en esta página Web.
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| Observe además |
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| Causa |
[Si la película de codificación está manchada, límpiela siguiendo los procedimientos que se indican a continuación].
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| Resumen |
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| Observe además |
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| Causa |
Verifique: Limpie la película de codificación |
| Resumen |
Ítemes necesarios:
- Hisopo de algodón
- Agua con unas pocas gotas de detergente neutro (2 a 3 gotas de detergente neutro en 1/4 de taza de agua del grifo)
PRECAUCIÓN
- No use ningun otro detergente.
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| Observe además |
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| Causa |
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| Resumen |
1. Humedezca un hisopo de algodón con el agua de limpieza preparada. Elimina el agua extra para que no caiga ninguna gota de agua.
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| Observe además |
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| Causa |
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| Resumen |
2. Usando el hisopo de algodón humedecido, limpie la película de codificación.
PRECAUCIÓN
- Tengan cuidado de que no caigan gotas de agua dentro de la impresora.
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| Observe además |
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| Causa |
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| Resumen |
(A) Película de codificación
(B) Riel
PRECAUCIÓN
- No toque el riel (B). Si se hace contacto con el riel, la calidad de la impresión puede deteriorarse.
- La película del codificación (A) se asegura a la impresora con los resortes en los extremos. Si la película es presionada demasiado fuerte, puede ser desplazada. No presione la película. Sólo mueva suavemente el hisopo de algodón sobre la superficie de la película.
REFERENCIA
- No toque la impresora y limpie la película con la punta del hisopo, como se muestra en la foto de arriba
- Cambie el hisopo de algodón por otros nuevos con frecuencia.
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| Observe además |
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| Causa |
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| Resumen |
3. Elimine cualquier mancha o suciedad de la película hasta que toda la película quede transparente y limpia.
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| Observe además |
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| Causa |
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| Resumen |
4. Si queda un rastro de detergente en la película, límpiela con un hisopo de algodón humedecido sólo con agua.
Si queda humedad en la película, elimínela con un hisopo de algodón seco y espere a que la película se seque bien.
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| Observe además |
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| Causa |
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| Resumen |
5. Cierre la cubierta de salida del papel y enchufe el cable de corriente de la impresora.
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| Observe además |
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| Causa |
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| Resumen |
6. Presione el botón ON (Activar) para activar la impresora.
Si se produce un error o se escucha un sonido extraño, se requiere un servicio. Para obtener asistencia y opciones de servicio, inicie sesión (o cree) en su cuenta de Canon desde el siguiente enlace.
Mi cuenta de Canon
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| Observe además |
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| Causa |
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| Resumen |
7. Imprima el patrón de verificación de boquilla y confirme que el patrón se ha impreso.
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| Observe además |
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| Causa |
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| Resumen |
8. Imprima los datos deseados y confirme que la calidad de la impresión es buena.
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| Observe además |
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| Resumen |
Si el problema persiste, compruebe y limpie la película de codificación de nuevo.
Para opciones adicionales de soporte o servicio, por favor haga clic en el siguiente enlace para iniciar sesión o crear una nueva cuenta de Canon, si la calidad de impresión no mejora aún después de la limpieza repetida de la película de codificación.
Mi cuenta Canon
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| Observe además |
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| Causa |
PRECAUCIÓN
- Si se produce otro error o fallo en la impresora después de limpiar la película, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Canon de su localidad.
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| Resumen |
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| Observe además |
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| Causa |
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| Resumen |
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| Observe además |
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