Limpieza de la película de codificación MG2410/MG2510

Article ID: ART165755 | Date published: 06/10/2021 | Date last updated: 06/11/2021
 

Description

Si las impresiones están borrosas o distorsionadas, la limpieza de la película de codificación puede ayudar a resolver el problema.

Solution

Si las líneas verticales aparecen siempre en las impresiones o la impresión siempre se desplaza de la posición correcta, o si se produce el error 5100 durante el funcionamiento de la impresora, es posible que la película de codificación dentro de la impresora quede sucia.
Siga los siguientes procedimientos para comprobar el estado de la película, y límpiela cuando sea necesario.

[Verifique si la película de codificación está limpia].

Verifique: Verifique las condiciones de la película de codificación

1. Presione el botón ON (Activar) para desactivar la impresora.


2. Desenchufe el cable de alimentación del toma corriente o de la regleta.

PRECAUCIÓN
Asegúrese de desactivar la energía de la impresora y desenchufe primero el cable de corriente.

3. Abra la cubierta.



4. Verifique si la película de codificación (A) dentro de la impresora, está limpia.
La película de codificación debe ser transparente. 

5. Si la película de codificación se ensucia como se muestra a continuación, deberá limpiarse.
Refiérase a [Verifique: Limpieza de la película de codificación] en esta página Web.
[Si la película de codificación está manchada, límpiela siguiendo los procedimientos que se indican a continuación].

Verifique: Limpie la película de codificación
  

Ítemes necesarios:
  • Hisopo de algodón
  • Agua con unas pocas gotas de alcohol isopropílico o limpiador de ventanas
PRECAUCIÓN
  • No use ningun otro detergente.
1. Humedezca un hisopo de algodón con alcohol isopropílico o limpiador de ventanas. Elimine el líquido extra del hisopo de algodón.

2. Usando el hisopo de algodón humedecido, limpie la película de codificación.

PRECAUCIÓN
Tengan cuidado de que no caigan gotas de líquidos dentro de la impresora.
(A) Película de codificación
(B) Riel
PRECAUCIÓN
  • No toque el riel (B). Si se hace contacto con el riel, la calidad de la impresión puede deteriorarse.
  • La película del codificación (A) se asegura a la impresora con los resortes en los extremos. Si la película es presionada demasiado fuerte, puede ser desplazada. No presione la película. Sólo mueva suavemente el hisopo de algodón sobre la superficie de la película.
REFERENCIA
  • No toque la impresora y limpie la película con la punta del hisopo, como se muestra en la foto de arriba
Cambie el hisopo de algodón por otros nuevos con frecuencia.
3. Elimine cualquier mancha o suciedad de la película hasta que toda la película quede transparente y limpia.

4. Si queda un rastro de líquido en la película, límpiela con un hisopo de algodón humedecido sólo con agua.
Si queda humedad en la película, elimínela con un hisopo de algodón seco y espere a que la película se seque bien.

5. Cierre la cubierta y enchufe el cable de corriente de la impresora.


6. Presione el botón ON (Activar) para activar la impresora.

Si ocurre un error o se escucha un ruido raro, se requiere servicio.

Para conocer las opciones de soporte y servicio, ingrese (o cree) a su cuenta Canon desde el siguiente enlace.

Mi cuenta Canon

7. Imprima el patrón de verificación de boquillas, y confirme que el patrón está impreso correctamente. 

8. Imprima los datos deseados y confirme que la calidad de la impresión es buena.

Si el problema persiste, compruebe y limpie la película de codificación de nuevo.


PRECAUCIÓN

Si se produce otro error o fallo en la impresora después de limpiar la película, por favor, póngase en contacto con nosotros para asistencia.
 
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