Aparece el código de asistencia 1303 (El papel se atasca cuando se alimenta de papel desde el casete) - TS9010

Article ID: ART170005 | Date published: 12/21/2020 | Date last updated: 11/14/2022
 

Description

Este artículo explica qué hacer si el papel se atasca cuando se alimenta desde el casete en la PIXMA TS9010.

Solution

Si el papel alimentado desde el casete está atascado, intente retirar el papel de los siguientes lugares. Saque el casete y luego retire el papel lentamente con ambas manos.


 
Si las medidas anteriores no resuelven el problema, consulte las instrucciones que siguen.


 
Remoción del papel atascado desde la parte posterior

 Observación
  • Si el papel se atasca durante la impresión y necesita apagar la impresora para retirarlo, pulse el botón Stop (Detener) de la impresora para detener la impresión antes de apagar la impresora.
     
  1. Gire la impresora para que la parte posterior quede orientada hacia usted.


 
  1. Abra la cubierta de la bandeja posterior y luego levante el soporte del papel.


 
  1. Extraiga la cubierta posterior.


 
  1. Saque lentamente el papel.


 Observación
  • No toque las partes internas de la impresora.

Si no ha podido retirar el papel en este paso, retire la cubierta de la unidad de transporte y retire el papel siguiendo estos pasos.
  • Retire la cubierta de la unidad de transporte.
Levante la cubierta de la unidad de transporte y extráigala.
  • Saque lentamente el papel.



 Observación
  • No toque las partes internas de la impresora.
     
  • Asegúrese que todo el papel atascado se retiró.
  • Instale la cubierta de la unidad de transporte.
Inserte lentamente la cubierta de la unidad de transporte hasta el fondo de la impresora y baje la cubierta de la unidad de transporte.


 
  1. Instale la cubierta posterior.
Inserte las salientes del lado derecho de la cubierta posterior en la impresora y luego empuje el lado izquierdo de la cubierta posterior hasta que se cierre completamente.


 
Si las medidas anteriores no solucionan el problema, se requiere solicitar servicio.
 

Página TS9020
 
 
 
 

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