Aparece el código de asistencia 2114 en el modelo TR7510
Article ID: ART171334
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Date published: 12/01/2020
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Date last updated: 11/14/2022
Description
Desajuste de las configuraciones del papel
Solution
Causa
Las configuraciones del papel para imprimir o copiar no coinciden con la información de la bandeja posterior o del papel de la bandeja de la impresora.
Nota
Para copiar, haga que las configuraciones del papel de copiado coincidan con la información del papel de la bandeja posterior o del casete establecido en la impresora.
Consulte a continuación para conocer los detalles establecidos en la impresora sobre la información del papel en la bandeja posterior o en el casete.
Si la fuente de papel está configurada para cambiar automáticamente y la configuración del papel de impresión o copia no coincide con la información de la bandeja posterior o del papel del casete configurada en la impresora, como se muestra a continuación, aparece un mensaje en la pantalla táctil.
Configuraciones de impresión especificadas en el manejador de impresión:
Tamaño del papel: A5
Tipo de material: Papel común
La información del papel de la bandeja trasera y del casete se establece en la impresora:
Tamaño del papel: A4
Tipo de material: Papel común
Después de seleccionar OK en la pantalla táctil, las configuraciones del papel de impresión o copia aparecen debajo del mensaje.
Qué hacer?
Seleccione OK en la pantalla táctil nuevamente para desplegar la pantalla a continuación.
Seleccione la acción adecuada.
Nota
Dependiendo de las configuraciones, es posible que no aparezcan algunas de las opciones.
Imprima con papel que está colocado.
Seleccione esta opción para imprimir o copiar en el papel de la bandeja posterior y del casete sin cambiar la configuración del papel.
Por ejemplo, si el ajuste del papel de impresión o copia es A5, y la información del papel de la bandeja posterior y del casete se fija en A4, el ajuste de tamaño A5 se utiliza para imprimir o copiar en el papel del casete.
Reemplace el papel e imprima
Seleccione esta opción para imprimir después de cambiar el papel de la bandeja posterior o del casete.
Por ejemplo, si la configuración del papel de impresión o copia es A5, y la información de la bandeja posterior y del papel del casete está configurada como A4, cambie el papel de la bandeja posterior o del casete a papel A5 y proceda a imprimir o copiar.
Una vez cambiado el papel, aparece la pantalla para configurar la información del papel de la bandeja posterior o del casete. Ponga la información del papel para el papel.
Nota
ISi desconoce qué información del papel debe configurar, pulse (Back) (Retorno). Aparece la pantalla anterior, en la que se muestra el tamaño del papel y el tipo de material. Verifique las configuraciones del papel y fíjelas como información del papel del casete o de la bandeja posterior.
Cancelar
Cancela la impresión.
Seleccione esta opción cuando desee cambiar los ajustes de impresión o de papel de copiado. Cambie las configuraciones del papel y trate de imprimir nuevamente.
Nota
Para suprimir el mensaje de prevención de errores de imprenta, cambie la configuración como se describe a continuación. Cuando elimina el mensaje, la impresora utiliza la configuración del papel para imprimir o copiar en el papel del casete, independientemente de que el papel coincida o no con esta configuración.
Para cambiar la configuración de la visualización de mensajes al imprimir o copiar utilizando el panel de operación de la impresora: