Aparece el código de soporte 2112 - iB4020

Article ID: ART171431 | Date published: 10/06/2021 | Date last updated: 10/06/2021
 

Description

Discrepancia en la configuración del papel

Solution

Causa
La configuración del papel para imprimir es diferente de la información de papel de casete registrada en la impresora.

Nota

  1. Para obtener más información sobre la información sobre el papel de casete que se registra en la impresora:
Ajuste de papel

Si la configuración de papel para imprimir es diferente de la información de papel de casete registrada en la impresora como se indica a continuación, se muestra un mensaje en la pantalla LCD.
  1. Configuración de impresión especificada en el controlador de impresora:
Tamaño de papel: A4
Tipo de soporte: Papel normal
  1. Información de papel de casete registrada en la impresora:
Tamaño de papel: Legal
Tipo de soporte: Papel normal


Acción
Al presionar el botón OK de la impresora, se muestra la siguiente pantalla en la pantalla LCD.


Seleccione qué hacer según sea necesario.

Nota
  1. Dependiendo de la configuración, es posible que no se muestren las siguientes opciones.

Usa cass. Configuración
Seleccione si desea imprimir en el papel cargado en el casete 2 sin cambiar la configuración del papel.
Por ejemplo, cuando el ajuste de papel para la impresión es B5 y la información de papel de casete registrada en la impresora es A4, la impresora comienza a imprimir con B5 en el papel cargado en el casete 2.

Reemplace el papel
Seleccione si desea imprimir después de reemplazar el papel del casete 2.
Por ejemplo, cuando la configuración de papel para imprimir es B5 y la información de papel de casete registrada en la impresora es A4, se carga papel de tamaño B5 en el casete 2 antes de comenzar a imprimir.
La pantalla de registro de información de papel de casete se muestra después de reemplazar el papel e insertar el casete 2. Registre la información del papel de casete de acuerdo con el papel que cargó en el casete 2.

Nota
  1. Si no sabe qué información de papel registrar en la impresora, pulse el botón Atrás  cuando se muestre la pantalla para seleccionar la operación. Cuando se muestre la pantalla anterior, confirme el tamaño del papel y el tipo de soporte, luego regístrelos en la impresora.

Cancelar impresión
Cancela la impresión.
Seleccione cuando cambie la configuración de papel especificada para la impresión. Cambie la configuración de papel y, a continuación, intente imprimir de nuevo.

Nota
  1. Puede deshabilitar el mensaje que evita la impresión incorrecta. Cuando deshabilita el mensaje, la impresora comienza a imprimir aunque la configuración de papel para imprimir y la información de papel de casete registrada en la impresora sean diferentes.
    1. Para cambiar la configuración mediante el panel de control:
Configuración del casete

 


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