Remoción del papel atascado de la parte posterior (TEXTO) (VIDEO) en el modelo TS8220

Article ID: ART171642 | Date published: 12/04/2020 | Date last updated: 12/04/2020
 

Description

Retire el papel atascado de la parte posterior de la impresora

Solution

El siguiente video lo le guiará a través de los pasos que se describen a continuación.



 Observación
  • Si el papel se atasca durante la impresión y necesita apagar la impresora para retirarlo, pulse el botón Stop (Detener) de la impresora para detener la impresión antes de apagar la impresora.
 
  1. Gire la impresora para que su parte trasera quede orientada hacia usted.



 
  1. Abra la cubierta de la bandeja posterior y extraiga el soporte del papel.


 
  1. Extraiga la cubierta posterior.



 
  1. Saque lentamente el papel.



 Observación
  • No toque las partes internas de la impresora.

Si no ha podido retirar el papel en este paso, retire la cubierta de la unidad de transporte y retire el papel siguiendo estos pasos.
  • Levante la cubierta de la unidad de transporte y extráigala.



 
  • Retire lentamente el papel atascado.



 Observación
  • No toque las partes internas de la impresora.
     
  • Asegúrese que todo el papel atascado se retiró.
     
  • Inserte lentamente la cubierta de la unidad de transporte hasta el fondo de la impresora y baje la cubierta de la unidad de transporte.



 
  1. Instale la cubierta posterior.
Inserte las salientes del lado derecho de la cubierta posterior en la impresora y luego empuje el lado izquierdo de la cubierta posterior hasta que se cierre completamente.



 
Si las medidas anteriores no solucionan el problema, se requiere solicitar servicio.
Para conocer las opciones de soporte y servicio, ingrese (o cree) a su cuenta Canon desde el siguiente enlace.

Mi cuenta Canon
 

Página de asistencia para el modelo TS8220
 
 

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