Si está imprimiendo, presione el botón Stop (Detener) de la impresora para cancelar la impresión, y luego, apague la impresora. Verifique lo siguiente:
Asegúrese de que el movimiento del sujetador del cabezal de impresión no se vea obstaculizado por material protector y cintas para asegurar el sujetador del cabezal de impresión, papel atascado, etc.
Retire cualquier obstáculo.
Importante
Al eliminar un inconveniente para el movimiento del cabezal de impresión, tenga cuidado de no tocar la película transparente (A), la correa blanca (B) o los tubos.
Si ensucias o rayas esta parte tocándola con el papel o la mano, podría dañar la impresora.
Vuelva a encender la impresora. Para conocer las opciones de soporte y servicio, ingrese (o cree) a su cuenta Canon desde el siguiente enlace. Mi cuenta Canon
Importante
No incline la impresora cuando la mueve ya que la tinta podría derramarse.